읽고 나면 바로 써먹는 글.
검색·광고·홈페이지·자동화.
손님이 우리를 찾아오게 만드는 방법을, 현장에서 쓰는 말로 써요. 출처 있는 숫자만 쓰고, 안 되는 건 안 된다고 솔직하게 써요.
카카오톡 AI 상담 챗봇, 도입 전에 정해야 할 5가지
AI 상담 챗봇은 무엇을 답하게 할지보다 무엇을 답하지 않게 할지를 먼저 정해야 합니다. 답변 근거 자료, 담당자 연결 기준, 상담 시간, 기록 관리, 월 사용량까지 도입 전에 정할 다섯 가지를 정리했습니다.
구글애즈(구글 광고) 대행 비용, 세팅비·운영비·광고비 나눠 보는 법
구글애즈 대행 견적은 세팅비, 월 운영비, 광고비 세 덩어리로 나눠 봐야 비교가 됩니다. 운영비를 받는 방식별 차이, 계정 소유권과 결제 구조, 견적서에서 확인할 7가지를 정리했습니다.
구글 광고로 문의가 몇 건 왔는지 세는 법 — 폼·카톡·전화까지
클릭 수가 아니라 문의 수를 보려면 전환 추적이 먼저입니다. 문의 폼·카카오톡·전화 클릭을 전환으로 잡는 순서, GA4 연결과 권한, 계약까지 연결하는 리드용 향상된 전환, 점검표를 정리했습니다.
구글 광고비가 새는 곳 막기 — 손님 아닌 검색어 걸러내는 법
등록한 키워드와 실제로 광고를 띄운 검색어는 다릅니다. 일치 유형별 차이, 검색어 보고서 읽는 법, 제외 키워드 넣는 법과 주의점, 시작 전에 넣어 두는 기본 제외 키워드를 정리했습니다.
홈페이지가 구글에 안 나올 때 확인할 7가지
홈페이지가 구글에 나오지 않는 원인을 실제 점검 순서대로 일곱 군데에서 찾습니다. 서치콘솔 등록, 사이트맵, noindex, robots.txt, 대표 주소, 색인 보고서, 콘텐츠까지 확인하는 방법을 정리했습니다.
홈페이지 제작 비용, 실제로 어디에 돈이 들어가나
같은 홈페이지 견적이 세 배씩 차이 나는 이유는 견적서에 담긴 항목이 다르기 때문입니다. 기획·디자인·개발·검색 세팅·운영 다섯 덩어리로 비용을 나누고, 계약 전 확인할 체크리스트를 정리했습니다.
AI 검색에 우리 회사가 나오게 하려면 — 홈페이지에서 지금 바꿀 것
AI 답변에서 회사가 언급되는 데 도움이 되는 4가지 점검 항목과, 웹사이트에서 지금 바꿔야 할 항목.
GEO(생성형 엔진 최적화) — AI가 즐겨 인용하는 글은 이렇게 생겼어요
AI는 순위가 아니라 인용 가능한 문단을 고릅니다. 구글·네이버·ChatGPT가 공통으로 선택하는 콘텐츠 구조와 스키마, 실무 전환 체크리스트.
구글 1위인데 클릭이 없다 — AI 요약 시대의 검색 전략
AI Overviews는 BrightEdge 추적 기준 약 48%의 질의에 노출되고, 1위 페이지 클릭률이 34.5% 낮아졌다는 분석(Ahrefs)도 나왔습니다. 순위가 아니라 인용을 목표로 바꾸는 검색 전략과 새 측정 지표.
AI 기본법, 우리 회사도 적용되나 — 계도기간이 끝나기 전에 확인할 것
AI 기본법이 2026년 1월 시행됐습니다. AI를 개발하지 않아도 챗봇·AI 이미지·AI 채용 도구를 쓰는 회사라면 고지 의무를 검토해야 합니다. 계도기간 안에 끝낼 5단계 점검.
문의가 오면 고객 목록에 자동 정리 — 영업팀에 생기는 변화
연결되지 않은 문의 폼의 문제, 자동화 아키텍처, 후속 자동화까지 영업 흐름 전체를 바꾸는 구성 방법을 설명합니다.
방문자가 상담 신청까지 오게 만드는 홈페이지 동선
방문자 여정 맵핑, CTA 배치 전략, 모바일 동선을 따로 설계해야 하는 이유까지 전환 중심 UX 설계 방법을 안내합니다.